保洁类按面积与工时计价，母婴与陪护类按周期排班，收纳按空间计工时。每一项都写明人员配置、耗材、验收标准与起步价，点开可看完整参数表。
保洁类当天可约，母婴与陪护类需预留匹配时间，通常 3 至 7 天。
电话或到店说明面积、房龄、人口结构、期望频次。客服 10 分钟内回电确认，给出价格区间而不是一句“上门再看”。
保洁类按面积与工时出单；母婴与陪护类先做需求表，再匹配 2–3 位候选人资料。报价单列明耗材、加项与上门费。
月嫂、育儿嫂、保姆支持线上面试或到店面试；保洁首单可先做 2 小时试工，按试工结果决定是否续单。
签服务协议，明确服务清单、作息、忌口、钥匙与宠物事项；同时完成保险登记与紧急联系人备案。
首周第 3 天与第 7 天两次回访；服务期内不满意 48 小时免费返工，人员不合适 3 天内免费更换，最多两次。
面积、房龄、人口结构说清楚，客服 10 分钟内回电给区间价。开荒、深度、陪护类可先上门评估，评估不收费。